Política de privacidad

Quién trata tus datos

Responsable: Rubén Andrés Marcos, NIF 71231413E
Dirección: Paseo de Zorrilla 39, 47007 Valladolid
Contacto: info@duvela.es

Qué recogemos y para qué

  • Si haces un pedido: nombre, dirección, correo, teléfono y datos de pago, para prepararlo, enviarlo y facturarlo. Base legal: ejecución del contrato.
  • Si te suscribes: tu correo, para enviarte novedades. Base legal: tu consentimiento.
  • Si navegas: datos de navegación y cookies, para que la web funcione y medir su uso. Base legal: consentimiento, salvo las cookies técnicas.
  • Si nos escribes: lo que nos cuentes, para contestarte.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de pedidos, mientras dure la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables. Los de suscripción, hasta que te des de baja.

A quién se los cedemos

Solo a quien hace falta para que recibas tu pedido: Shopify (plataforma y pago), nuestro proveedor logístico, la empresa de transporte, y Meta o Google para medición publicitaria si has aceptado las cookies.

Algunos de estos proveedores están fuera de la Unión Europea. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad. Escríbenos a info@duvela.es. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.